Cum livrăm comenzile

Livrăm în toată România prin curier rapid. Comenzile plasate până la ora 14:00 în zilele lucrătoare sunt predate curierului în aceeași zi sau în ziua lucrătoare următoare.

Termene și tarife de livrare

Notă: actualizează valorile din tabel cu tarifele tale reale.

Urmărirea comenzii

După predarea coletului către curier vei primi pe e-mail un număr de urmărire (AWB) cu care poți verifica oricând statusul livrării.

Recepția coletului

Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, poți refuza primirea și ne poți contacta imediat — îți trimitem un produs de înlocuire fără costuri suplimentare.

Întârzieri și situații speciale

În perioadele aglomerate (sărbători, campanii de reduceri) termenul de livrare se poate prelungi cu 1–2 zile lucrătoare. Dacă o comandă nu poate fi onorată, te anunțăm în cel mult 48 de ore și îți restituim integral sumele plătite.